Отделение социальной работы выделено в самостоятельное структурное подразделение Управления по работе с личным составом Академии с августа 2016 г. Ранее социальная работа осуществлялась в рамках отдела воспитательной работы (отдела морально-психологического обеспечения), а в период существования Академии МВД СССР – в рамках отдела политико-воспитательной работы и включала в себя деятельность по «проявлению заботы об улучшении материально-бытовых условий профессорско-преподавательского состава, слушателей, учебно-воспитательного персонала рабочих и служащих Академии МВД СССР. Организации изучения настроений, нужд, запросов личного состава и принятие необходимых мер к их удовлетворению».
В настоящее время спектр задач отделения включает в себя большое количество направлений, при этом основной задачей является обеспечение реализации социально-правовых гарантий личного состава Академии, членов их семей, сотрудников органов внутренних дел, погибших при исполнении служебных обязанностей, и сотрудников, ставших инвалидами вследствие увечий (ранений, травм, контузий), заболеваний, полученных при выполнении служебных обязанностей, разъяснение личному составу положений законодательных и иных нормативных правовых актов МВД России по социальным вопросами, оказание адресной социальной помощи и поддержки различным категориям сотрудников и членам их семей, изучение социально-бытового и правового положения сотрудников и членов их семей, членов семей погибших и инвалидов вследствие военной травмы, разработка на этой основе предложений по совершенствованию социальной работы. В рамках государственной программы Российской Федерации «Социальная поддержка граждан» отделением были выработаны предложения по оказанию материальной помощи сотрудникам и работникам Академии, имеющих статус «матери-одиночки», «многодетные семьи», «имеющие на иждивении и воспитывающие ребенка-инвалида». Кроме того, в рамках национального проекта «Демография» отделением выработаны предложения по оказанию финансовой поддержки семей при рождении детей. С момента создания отделения проделан большой объем работы по реализации указанных функций, в том числе путем взаимодействия с такими общественными объединениями, как профсоюзный комитет и ветеранская организация. Совместно с профсоюзным комитетом ежегодно проводится работа по направлению детей на отдых в детские оздоровительные лагеря.
Отделение социальной работы уделяет пристальное внимание работе с ветеранами. Организовано ведение учета ветеранов Академии всех категорий, поздравление с праздниками, посещения на дому, оказание практической, правовой и социальной помощи ветеранам Великой Отечественной войны 1941–1945 годов. Совместно с отделом воспитательной работы Управления по работе с личным составом активно проводится работа по оказанию шефской помощи детским домам. Заключены соглашения о взаимодействии с Филимонковским детским домом-интернатом для умственно-отсталых детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и с общеобразовательным учреждением для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, «Созвездие». В 2017–2019 гг. проведен комплекс мероприятий по реализации плана работы с подшефными детскими домами, в том числе оказана материальная помощь в виде перечислений однодневного заработка сотрудников и работников Академии, проведены театрализованные представления для воспитанников как на территории детских домов, так и в Академии. На постоянной благотворительной основе с подшефными детскими домами организовываются и проводятся экскурсии в музеи и выставки г. Москвы. Сегодня отделение выполняет возложенные на него обязанности с применением современного подхода, учитывая особенности Академии как уникальной в своем роде образовательной организации по подготовке руководящих кадров системы МВД России, а также особенности жизни сотрудников в мегаполисе мирового уровня, помогая им и членам их семей социально адаптироваться на период прохождения службы в г. Москве.
В настоящее время отделение возглавляет капитан полиции Александр Леванович Верулашвили. Коллектив сформирован из молодых сотрудников – лейтенанта полиции Никиты Олеговича Букина, лейтенанта полиции Артема Алексеевича Приходченко и Валентины Валерьевны Шапошниковой.